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天气及天气时钟闪退

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HONOR2110072798594  LV4  发表于 2024-12-14 15:02:57 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
天气时钟跳转天气闪退。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天气
应用版本16.0.0.117
系统版本BVL-AN16 9.0.0.128(C00E125R202P18)
评论3
HONOR2206187436849  LV4  发表于 3-30 23:33:28 福建 来自:荣耀70 Pro 5G
我的也是闪退,荣耀70pro,Magic8.0
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 16:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题星河已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 3-31 13:13:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206187436849 发表于 2025-3-30 23:33
我的也是闪退,荣耀70pro,Magic8.0


层主您好,关注到您反馈闪退的问题,请问您具体是什么应用出现闪退呢?辛苦您告知一下,同时您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,希望能够对您有所帮助。
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若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
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