用的是两张电信卡，时不时的断网，网速慢。明明是电信卡，为啥会自动选择电信和移动呢？想关掉都关不掉

我的也是不是断网，无信号

楼主您好，感谢您的反馈，针对您反馈的使用移动数据会出现上网慢的情况，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2、请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
3、金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
同时，针对您反馈的手机使用的是电信卡，自动选择电信和移动的问题，蔡蔡已经给您回复私信了，请您查看一下。

PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2407287491229 发表于 2024-12-14 13:03
我的也是不是断网，无信号

层主您好，抱歉给您带来困扰，若您是移动数据断流的话，您可以参考三楼（板凳）小达人、蔡蔡的方案，若您是WiFi断流的话，您可以尝试以下方案：
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
3.建议可以让用户连接多个不同地点的WiFi，尝试连接5G频段的WiFi看下是否恢复正常（5G频段WiFi穿透性较弱，需要考虑穿墙的场景）
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（温馨提示：会删除WLAN和蓝牙连接记录）