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无法超级快充

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荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 10:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208279673066 发表于 2024-12-13 03:52
有没有和我一样的,充电器用着就坏了,开始以为是线坏了,换了才知道充电器坏了,充个电烫人


层主您好,感谢您的反馈,充电器(含旅行充电器、无线充电器、车载充电器)在使用过程中,因为能量转换存在一定的效率损失,会出现一定的发热现象,属于正常现象,请放心使用。
充电器设计有过温保护功能,在工作温度超出设定的安全范围时,会自动调整输出功率,或者停止对设备充电。待温度降低到一定程度后再自行重新启动。
若是出现异常过热过烫的情况,请您将充电器取下并检查充电器接口的金属部分是否有脏污、损坏的情况,清理后若是依旧出现异常过热过烫情况,请立即停止使用并前往荣耀客户服务中心处理。

”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
唯心而已  LV7  发表于 2024-12-13 10:41 北京 来自:荣耀80 Pro 5G
我就是这样的
HONOR2306061802153  LV7  发表于 2024-12-13 11:46 江西 来自:荣耀80 Pro 5G
赵明连夜去你家更换了充电头
伋旸光  LV7  发表于 2024-12-13 11:48 广西 来自:荣耀80 Pro 5G
我也是这样感觉是原装充电插口太松了,用别的插的紧一点充电线就好了
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 13:06 属地未知 来自:PC-VOC
伋旸光 发表于 2024-12-13 11:48
我也是这样感觉是原装充电插口太松了,用别的插的紧一点充电线就好了


层主您好,有关注到您反馈原装充电插口松动的问题,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
Ps:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 13:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212246311924 发表于 2024-12-13 06:44
我的刚过保修期就坏了,去售后说是主板问题,让换主板,现在一直是慢充用着以后不打算再买荣耀,第二台手机 ...


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,您反馈的问题阿咩已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 14:30 湖南 来自:浏览器
@唯心而已 您好,很抱歉给您带来了困扰,请您检查手机数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试,如果仍没有解决建议您可以前往门店处理,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。后续若有疑问,您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
huafen685458107  LV7  发表于 2024-12-13 14:32 重庆 来自:荣耀80 Pro 5G
很奇怪一会儿可以一会儿又不行了

评论

如果仍没有解决建议您可以前往门店处理,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理,如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)  发表于 2024-12-16 00:03  湖南
花椒的麻  LV7  发表于 2024-12-13 14:48 四川 来自:荣耀80 5G
仰丶望  LV8  发表于 2024-12-14 00:04 新疆 来自:荣耀80 Pro 5G
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