激活时间在补购时间内不给补购碎屏保！

我的手机是6号激活的，当时打开就不让补购，只有延长保，联系第一天让我去服务中心验机，我给服务中心预约那边竟然说我没办法验机补购，最后给我一个说辞是看到我的艺术背膜时间是到25年11月这个理由？请问这两个有什么冲突吗？我一打开就是这样关我什么事

最新动态:荣耀品牌给我来电了，他们一直说我艺术背膜权益时间是到25年11月的，闭口不谈碎屏险补购时间的问题，而碎屏保明确写明激活后3天内免验机，7天内验机补购，我哪里超时了呢，所有通话我都有录音，我只要问这个问题，他们就不说