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WIFI和充电问题

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HONOR2411237060951  LV5  发表于 2024-12-12 00:11:11 广东 来自:荣耀Magic6
有个wifi到达某个地点会自动开启并连接功能,重来没有生效过,我以前用荣耀v8时都可以自动开启连接,现在却不行了!!还有一个充到80%就暂停充电也没生效过,都是直接冲到100!!还有耗电好快,有时还卡顿,玩和平精英一顿一顿的
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.128(C00E125R202P18)
评论8
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于WiFi不自动打开并连接的问题,建议您可以参考以下方法排查一下。
1.确认连接的热点可上网,且为非公共热点(公共热点指:需要浏览器登录认证的热点)。
2.确认连接热点时有插入 SIM卡,且信号正常。
3.确认 WLAN+ 曾记录过 WLAN 热点的地理位置和访问信息(通过此热点上网时开启过 WLAN+)。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器

如果以上都满足,仍然不可以自动连接,请进行如下尝试。
1.远离热点所在地,直至无法搜索到该热点时,手动关闭WLAN。再次回到该地点时,检查WLAN 是否会自动打开并完成连接。
2.如果还是不能自动连接,请重新手动设置连接。
注:如果是手动开启的 WLAN 开关, 则 WLAN 将一直保持开启状态。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器
智能充电模式的实际工作情形与充电习惯有关,不是所有充电场景都会遇到。您的手机充电时没有停充,可能是系统还没有学习到您的充电习惯或者您没有夜间充电的习惯。请以产品实际情况为准。

评论

充电没睡着的时候我会自己注意,有时晚上没注意睡着了,就直接冲到100了  发表于 2024-12-14 11:45  广东
非常感谢您的反馈,我们会尽最大的努力改进这方面的问题,您的督促是我们前进的动力,也希望您能一如既往地支持我们的工作,有任何疑问或建议欢迎您随时联系我们。  发表于 2024-12-16 08:43  湖南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器

关于手机耗电快的问题,建议您可以参考以下方法优化电池续航能力,
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器

关于玩游戏卡顿的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.麻烦您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 10:31 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/这个链接排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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