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Magic6升级128后网络卡顿

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HONOR2210234784585  LV5  发表于 2024-12-10 20:25:46 云南 来自:荣耀Magic6
Magic6升级128后网络经常会卡顿,特别是刷抖音经常都是禁止画面,有没有一样的?续航也没有之前好。
评论18
碧血浪子  LV6  发表于 2024-12-10 20:41 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
有同感,切换也没有那么流畅了

评论

有时候确实卡顿!  发表于 2024-12-10 20:42  辽宁
碧血浪子  LV6  发表于 2024-12-10 21:14 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
老美的芯片,分分钟断电。
老婆P70太好用。
HONOR2210234784585  LV5  发表于 2024-12-10 21:17 云南 来自:荣耀Magic6
左边magic6右边荣耀30,除了存储内存大,其他荣耀30鸿蒙系统玩胜 Magic6升级128后网络卡顿 Magic6升级128后网络卡顿 Magic6升级128后网络卡顿
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 21:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验了,请问您升级完系统多久了呢?基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续几天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化。
请问您是使用移动数据出现网络卡顿的情况吗?辛苦您告知一下小红,以便能更好的协助到您。

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5-6天了  发表于 2024-12-10 21:51  云南
LittleEden  LV7  发表于 2024-12-10 21:47 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
同感
HONOR2109033817740  LV7  发表于 2024-12-10 21:58 辽宁 来自:荣耀Magic6
有点,卡住不动

评论

遇到过,wifi和流量数据都出现过!  发表于 2024-12-11 07:18  云南
我每天都会出现断网好几次。数据流量WIFI全都用不了。有时候断网的时候都想砸手机,是真的烦。反馈问题就是楼上那一套话,让手机自动优化,然后就没了  发表于 2024-12-15 19:14  四川
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 22:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2024-12-10 22:14 编辑
碧血浪子 发表于 2024-12-10 20:41
有同感,切换也没有那么流畅了

层主您好,非常抱歉给您造成困扰,辛苦您参考一下5楼小达人小红的方案,希望能够帮助到您,绵绵也想要提升您的使用体验,期待您的回复。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 22:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109033817740 发表于 2024-12-10 21:58
有点,卡住不动


层主您好,收到您的反馈,请问您是否是刚升级系统后出现的卡顿呢?乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现卡顿等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成。若2~3天后一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.进入手机管家进行一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置,或者您也可以将手机恢复出厂设置。
6.若以上方法仍无法解决,建议您到附近的官方服务中心进行检测。
温馨提示:恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 00:48 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,Magic系列新产品集成更多高性能器件,如骁龙最新旗舰芯片、高刷新率高亮度屏幕、大底主摄等,来提升用户使用体验,耗电会相对增加;在日常使用中建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,选择合适的亮度和外放媒体音量,及时关闭不使用的高耗电功能(如热点、智慧互联等),以延长续航、缓解发热。
关于您反馈的WiFi卡顿,上网慢的问题,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。若不是上述情况,您可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
更多方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


温馨提示:若前往服务中心,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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