信号满格 高铁上断流严重

HONOR2411161098372 发表于 2024-12-10 20:43
我的信号也不是很好电信的还总是提示运营商没开5G，但是有时候又有了，也不知道咋回事

层主您好，给您带来困扰了，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
同时部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差，可以重启手机或开关飞行模式后尝试。希望能对您有所帮助，若仍有疑问，可以随时联系小红。

@HONOR2303096855758 层主您好，绵绵已经收到您反馈的问题了，关于您反馈的wifi断流的问题，绵绵目前核实到：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强的区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.检查手机是否有同时使用蓝牙功能，如有使用，建议 您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
4.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。