magic连接wifi卡顿

@HONOR2412211339202 非常抱歉给您的使用带来不便了，看到您已经尝试以上提供相关排查方案仍未解决，可能需要进一步检测处理，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030或者在线客服协助处理您的问题，可以为您安排在线检测，感谢您的理解与支持。

我也是

HONOR2311057341350 发表于 2025-4-14 09:47
我也是

层主您好，请问您也遇到了手机连接WiFi上网卡顿的问题吗？若是，建议您尝试以下方案：
1、关闭手机蓝牙后尝试连接WiFi是否可以正常上网
2、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
3、重启路由器，将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询
4、进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本后尝试
（温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
希望以上方法能够帮助到您，若无法改善您的情况，辛苦您继续联系田田。