v3切换镜头逻辑有问题

对比vivo的差太多了。。。镜头切换的时候飞来飞去

求康康 @醉爱C罗

刚刚客服打电话给我说这个是正常现象，简单理解一下就是我大惊小怪了，都这样，别矫情。。。

我想说摄像头模块约做约大，物理距离越来越远导致的摄像头切换带来的偏移能理解，但是明显软件层面的问题带来的用户体验降低并不是正常现象，vivo能做的很好（我也发了视频），到了荣耀这明显可以被系统优化解决的问题就变成了正常现象？

如果是这样大可不必让客服联系消费者，有给客服做这个事情的工资不如把钱给工程师好好优化一下系统，优化好了都不需要联系我，因为消费者最关心的是问题是否被解决，而不是每天有人跟你反馈20次，但用户体验毫无改善

另外，好像很难承认自身的问题？我也用过很多手机，如果这个变焦偏移飞来飞去是正常现象那我之前用过的手机都是什么？？？解决问题的第一步是发现这是一个问题，如果内部连客服岗位都这么抵触承认在某个板块是有问题的，可想而知其他部门更不会了解，因为沟通渠道到客服这里直接就备注上，“正常现象，客户不懂，不需要跟进”