荣耀MagicOS 9.0 正式版开启推送！欢迎前往升级体验~

@HONOR920689570   您好，非常感谢您的回复，也是辛苦您了。

荣耀Magic3系列测底被抛弃了吧！！！

正式版

及时

升128了   各种不好用   自动截屏  识屏 智障 还不如8呢   

支持

荣耀200pro什么时候升级正式版啊？

欢迎

@HONOR2311138727969
层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验了，关于您提到的手机会自动截屏的问题，书琴为您核实到以下方案，辛苦您排查一下：
1、检查是否开启截屏功能。您可以进入设置，搜索进入截屏，检查三指下滑截屏/指关节截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
2、检查是否触碰了通知栏的截屏按钮。如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作。为了防止误触，请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮，向下调整截屏位置或者隐藏显示。

@HONOR2311138727969
3、辛苦您检查是否误触电源键和音量下键截屏。
4、检查是否使用三方应用触发的截屏。部分第三方应用可能会触发截屏，您可以在图库中查看截图的详细信息，根据截图存储路径找出截图应用。

如果您在排查以上方案后问题仍未解决，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

针对您所说的手机识屏，请问是出现了哪方面的问题呢？