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网络切换频繁问题

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HONOR238999861  LV6  发表于 2024-12-6 03:02:34 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
网络信号频繁切换5G,5GA导致游戏时不时卡顿,可不可以关闭5GA,我旧手机荣耀30pro+打王者在同样的环境下没有就卡顿,这个手机经常卡顿
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 9.0.0.122(C00E120R101P11)
评论2
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 16:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,支持5G-A(5.5G)网络的终端默认打开此功能,且无法关闭。玩游戏卡顿,小羽整理了一些方案,您可以尝试下:
1.尝试下选择稳定WLAN网络。
2.清理/关闭后台运行的应用。当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
4.流量使用是否有超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 16:34 湖南 来自:浏览器

更多内容,您可以通过小羽为您找到的这个链接查看和尝试:
1.https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
2.https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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