录音机卡死bug

录音文件丢失，2024年12月5日下午1:50开始录音到3:30结束，结果等我点开录音机一看录音机一整个视时间为清零状态并且暂停录制。但是显示的标记线又还在，然后整一个包括头顶状态栏的气泡通知也全是卡死的状态，返回也无效，无法返回到录音收听界面，最终一个半小时重要录音丢失！

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。

刚买的magic7pro，录音机打开卡顿，无法响应。关机重启也是如此。

HONOR2211054894324 发表于 2024-12-10 20:08
刚买的magic7pro，录音机打开卡顿，无法响应。关机重启也是如此。

层主您好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的录音机卡顿的情况，球球为您核实到可能是多种原因导致的，辛苦您排查一下。
1，进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2，可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您进入手机设置，搜索并进入软件更新/系统更新，检查如果有新版本，建议您及时将手机系统更新至最新版本。
3，如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。