为什么淘宝信息延迟这么厉害

客淘宝客服已经回信息了，也有声音，但是只能下拉通知栏可以看到，聊天框看不大

楼主您好，感谢您的反馈，您如果淘宝接收消息延迟可以尝试以下方案：
①非即时聊天应用如支付宝、微博、58同城（仅能收到广告推送）、美团外卖、淘宝、天猫、京东等购物类软件（仅能收到广告、物流信息等必要推送消息），收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
②可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。在多任务界面加锁。
③请进入设置 > 声音和振动 > 免打扰 ，关闭立即开启开关。
辛苦您先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~