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荣耀70恢复出厂设置问题

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荣耀粉丝238791743  LV2  发表于 2024-12-2 20:31:33 黑龙江 来自:荣耀70 5G
我的荣耀手机是22年在荣耀商城上买的,前这几天打算清空数据,但无论是通过手机设置恢复,还是通过Recovery模式进行恢复,成功后系统版本不变,而且恢复之前的那些应用程序仍然都在,照片,短信,电话薄,笔记什么的倒是没有了,请问管理员这是怎么回事,正常吗,不正常我应该怎么办呢?
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 8.0.0.171(C00E170R10P6)
评论3
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 22:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,只只为您核实到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。并不会改变您的手机系统版本号。
能否辛苦您详细告知一下是哪些应用程序还在呢?

评论

你好,我说的不是系统应用,而是拼多多,淘宝,快手,抖音,搜狐新闻,知乎,今日头条,QQ音乐,京东等。总之恢复之前的APP都在。  发表于 2024-12-3 10:25  黑龙江
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 00:58 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的跟进您反馈的情况,只只已经私信您了,辛苦您查看一下。
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