升级9.0手机发热严重

HONOR750800704 发表于 2024-12-4 21:45
我升级完了也热充电更热不到咋地了

层主您好，升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。
若您升级超过2-3天后依然出现发热，辛苦您通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。
之后我们也会不断优化，希望后续可以给您带来更好的体验。

HONOR2307186451453 发表于 2024-12-4 22:03
话说我碎屏了 什么时候有优惠啊

层主您好，您先别着急。若您是出现了刚升级后易发热的情况，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
关于碎屏问题，建议您前往服务门店检测。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR750800704 您好，采荷了解您的情况，辛苦您通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。
之后您发热的问题，研发工程师会紧急处理分析，最新进展会及时同步到问题反馈列表。
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

你们手机的温度是多少啊

你们的手机正常温度是多少

@HONOR2210046357367  层主您好，请问您是否是使用过程中感知设备发热呢？若是，瑞瑞为您整理了一些改善方案，辛苦您尝试操作一下:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。
更多减少发热操作您可点击链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）
若您尝试以上方案未能改善您反馈的情况您可以随时联系瑞瑞。
温馨提示：若您需要前往服务中心，前往之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

反正迭代①次要三个月才正常！做好心理准备吧！

暂时没有发现

还行

这冷天还发热？