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#荣耀Magic7系列#

抬手亮屏,传感器不灵敏

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荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 10:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,对于您反馈的情况,晏海查看到拿起手机时的角度太小或是动作比较缓慢也会不识别动作导致手机不亮屏。
同时您也可以检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器。
若无法帮助到您,您也可以前往附近的服务门店进行检测。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 17:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的问题我们非常重视,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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