荣耀畅玩30plus

HONOR2201173369125 发表于 2025-2-2 21:47
我也是经常死机，一天能死机10次左右

层主您好，新春快乐。在阖家幸福的美好时刻，小欣非常理解您的心情，给您带来的不便深表歉意。请您按照以下方法排查解决：
1、系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
2、请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
如果您的问题还是未得到解决，您可以随时联系小欣。