荣耀80GT感受

HONOR2309149533636 发表于 2024-11-30 22:09
王者开始卡顿了。偶尔网络不稳定。抖音评论区点击加载图片需要好久。好些应用内上下级页面返回都会加载不出 ...

您好，关于您手机网络不稳定导致的王者卡顿抖音图片加载微博刷新失败等问题，很抱歉给您带来了困扰，辛苦是移动网络出现该问题吗？

哦

@HONOR2309149533636 感谢您的回复，弈星也是一名消费者，完全能够理解您的心情，弈星这边也是非常希望能帮助到您，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.是否开启蓝牙，如开启建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

楼主您好，看到您的评论里表示会出现断网的情况，请问您是使用移动数据还是WiFi的情况下会出现网络延迟的情况呢？若是使用移动数据出现的，蔡蔡建议您参考以下方法排查：
1，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2，请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
3，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

您也可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/  若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

之前去旅游，一天拍照比较多用到黄昏时相机开始有点卡，然后直接崩溃相机打不开了，重启一下才好了

@HONOR2309029280725 层主您好，关于您提出的手机拍照较多相机使用会卡顿的问题，请问您是手机在拍照时出现卡顿问题吗？若是，小霖查询到可能是由于以下原因，您可以查看尝试：
1.由于黄昏时外界整体环境处于弱光状态，在弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
3.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
4.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
5.清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
关于您提出的相机打不开重启一下才好了的情况，辛苦您观察手机相机后续的使用情况，并及时将手机系统更新至最新版本进行使用，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。