9.0版本magic6至臻版

自从更新了9.0版本，蓝牙连接不上，偶尔会断开，正听歌呢直突然就断开了，怎么连都连不上，什么设备都连不上，得重启要么就清除网络连接设置才能好，我的magic3pro就没有这种情况，是9.0版本的问题还是什么问题，谁能帮我解答

公测多多少少有点小毛病

楼主您好，如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机/设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
注：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

您可以点击此安全链接里的方法进行更多排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/，温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

至臻有双层olead吗

这块操作一下看看（注意别点错了）。重置网络之后再重启一下手机，wifi和蓝牙重新连接/绑定。

如果你升级9.0之后出现问题，那就是9.0的问题，不要犹豫，也不要怀疑自己

反馈

犬来八荒 发表于 2024-11-28 23:22
至臻有双层olead吗

层主您好，感谢您的咨询，小颜为您核实到荣耀Magic6 至臻版采用的是6.80英寸 OLED，而荣耀Magic6 RSR 保时捷设计才是采用的6.80英寸 双层OLED（叠光屏）。

楼主您好，您是通过9.0内测/公测渠道反馈了这个问题了吗？如是，您反馈后，您的问题研发工程师会收到，进行紧急处理分析，最新进展会及时同步到问题反馈列表，请您耐心等待。