荣耀手环7不显示推送

上周开始不推送消息了，之前一切都正常。推送设置也是打开的，现在不论微信短信还是电话过来手环都没有反应了。手机和手环也都重启过了。有没有知道为什么的

楼主您好，给您使用造成了不便，幻光收到了您的问题。您可以先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本，并保证穿戴设备与App保持正常连接。手环收到手机同步的通知消息将振动提醒，不支持亮屏提醒。
当荣耀手机使用隐私空间时，手环收不到消息通知提醒
如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开，如果打开，请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试；如果没有打开，请按照您出现的异常进行如下排查：
1、与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2、在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。
3、请在手机设置中打开允许通知开关。当手机状态栏有新消息时，推送至手环，设备会振动提醒，但不会亮屏。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

我的最近也出现了这种情况，不知道是判定我在睡觉不推送还是怎样，醒了以后还得自己打开手机才能推送消息

小刘弟弟 发表于 2024-12-22 09:05
我的最近也出现了这种情况，不知道是判定我在睡觉不推送还是怎样，醒了以后还得自己打开手机才能推送消息

层主您好，请问您也是荣耀手环7连接手机后，手环收不到消息吗？若是，建议您将荣耀运动健康和手环7都更新至最新版本尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

@小刘弟弟 层主您好，如果您是体验9.0过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师会持续关注用户反馈的问题：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->公测/内测->问题反馈。
若您有任何疑问，您可以随时评论联系晴天。

嘿嘿，我还以为就我一个人是这样呢

HONOR2206239406342 发表于 2025-2-3 04:48
嘿嘿，我还以为就我一个人是这样呢

层主您好，春节快乐，蛇年到，福气绕，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是遇到了和楼主一样的问题是吗？辛苦您查看一下（沙发）楼荣耀小达人丶（幻光）的方法。如没有改善，辛苦您查看以下方案：
1、开启自启动，设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康，允许开启自启动。
2、锁定后台，从屏幕底部向上滑动并进入多任务界面，找到荣耀运动健康，轻轻下拉荣耀运动健康，锁定荣耀运动健康。
3、请确认手环振动设置是否开启，当手表手环振动设置关闭时，收到新的消息推送，手环不会振动提醒。设置路径如下：设置>振动设置>振动强度。
4、请确认手环关闭勿扰模式开关。
5、请确保荣耀运动健康App通知使用权为打开状态，设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>通知管理，确认相关权限都是打开状态。
6、请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面，因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知，因此手环不会收到消息提醒。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐，神乐祝您睿智如灵蛇，荣耀腾达，事业有成，生活幸福！

@HONOR2206239406342 层主您好，感谢您的回复，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，神乐很理解您的心情，请您尝试重启手机，卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装，再重新连接手环使用。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除哦，麻烦您了。
神乐初步帮您排查诊断了一下，如仍未解决，确认您的问题需要得到专业的检测工具和工程师的协助，为了帮助您更快更好的处理，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，您看方便吗？
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望神乐的方案能够帮到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐，愿您的生活如灵蛇般灵动，智慧与幸运并存！