经常移动信号的时候断网，我两个卡，一个移动，一个电信，经常同时断网

经常移动信号的时候断网，我两个卡，一个移动，一个电信，经常同时断网

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖核实到如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3.请重启手机或开关飞行模式。
4.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试：建议将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
6..如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
若您在尝试后，未能解决您的问题，您可以随时联系砂糖。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。

解决了吗？我的6也是这样

HONOR807509484 发表于 2024-12-1 16:12
解决了吗？我的6也是这样

层主您好，请问您是手机状态栏的信号格上出现“×”（如图 ）的符号吗？若是，辛苦您重启手机或开关飞行模式后尝试，部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号。您也可以尝试更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

@HONOR807509484  关于您反馈的问题，辛苦您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置看看能否改善。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

同时您还可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。
温馨提示：
前往门店之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。