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每天早上都断流量

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HONOR2109147419756  LV3  发表于 2024-11-26 08:35:38 上海 来自:荣耀50 5G
最近每天早上都显示流量开着,但就是没网,过个十几分钟半小时又好,后面又总是断断续续的没网。
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R5P3)
评论1
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 10:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您造成不便了,关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了几个改善的方案,辛苦您尝试一下:
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
2.如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
更多操作您可点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/)查看。若以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理的。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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