折叠VS3 为什么这么卡

HONOR2412174603372 发表于 2025-1-2 08:32
我的也是，感觉触屏不敏感。

层主您好，已经收到您的反馈了。玉玺给您整理了一些方案，辛苦您尝试排查一下。
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
3.否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系玉玺。

@HONOR2412174603372 层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，为了进更好处理您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测，感谢您的支持与理解。
温馨提示：前往服务中心之前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
1月3、4、5日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系玉玺。