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    magic7网络卡顿问题

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    HONOR2410236286616  LV4  发表于 2024-11-23 23:59:20 重庆 来自:荣耀Magic7
    更新了最新版本122,大家有没有觉得有时候进某个软件网络很卡,像是没有网,重开软件就好了。信号栏还是满格信号
    评论19
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-24 15:24 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,收到您的反馈,请问您是否是刚升级122版本出现的问题呢?若是乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热卡顿等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,您可以观察一段时间。若2~3天后还是此问题现象您可以尝试以下方法改善:
    1.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
    2.切换其他网络尝试
    3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    4.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
    5.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
    温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、做好备份;

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    没有第三方管家 更新后更明显了,更新前不明显  发表于 2024-11-24 15:54  重庆
    感谢您的回复,请问您是哪一个应用会在WiFi或者移动数据出现这样的情况呢?  发表于 2024-11-24 16:09  湖南
    b站 中国广电app 小红书都有类似现象,数据流量  发表于 2024-11-24 16:10  重庆
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-24 16:14 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,收到您的回复,您可以尝试一下还原网络设置看是否可以得到改善:进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。)
    希望可以帮助到您,若未解决或您有其他问题,欢迎随时联系我。

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    桌面布局都改了好久 为什么不直接还原网络设置?  发表于 2024-11-24 16:35  重庆
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-24 16:53 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-11-24 17:06 编辑

    您好,非常抱歉给您添麻烦了,若您当前还未操作还原所有设置的步骤,在单独是网络卡顿的情况下,对于网络问题优先建议您可以操作还原网络,此操作的影响会更小,此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。可以尽量减少对您手机端个性化设置的影响,非常抱歉给您的使用添麻烦了,辛苦您可以先操作一下还原网络,对还原所有设置不进行操作。若还原网络设置无效,您可以再次联系我们

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    这么多人点赞真的是我自己的手机问题吗?肯定是版本或者手机本身的问题啊?我看抖音和小红书也有很多反馈断流的,荣耀后续的ota更新要解决一下这个问题啊?为啥荣耀的信号还能不如苹果啊?  发表于 2024-11-25 21:31  重庆
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 12:47 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,收到您的回复,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    HONOR2303091647809  LV4  发表于 2024-11-26 13:18 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    没错,122版本肯定有问题,100pro 200majic5pro maic7系列都有这个问题,122更新以后信号有问题,经常转圈不加载,我估计续航差也和这个有关系
    風傾雲  LV5  发表于 2024-11-26 13:20 广东 来自:荣耀Magic7
    我的是直接卡死自动重启,不知道到底是手机有问题还是什么其他原因
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 14:26 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303091647809 发表于 2024-11-26 13:18
    没错,122版本肯定有问题,100pro 200majic5pro maic7系列都有这个问题,122更新以后信号有问题,经常转圈 ...


    层主您好,收到您的反馈。抱歉给您带来了不好的体验,关于信号差的问题小夏赶来为您查询到以下方案:
    1,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    2,请检查APN设置是否正确?APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    3,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
    更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    因为链接中涉及到前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 14:27 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2303091647809  关于耗电问题,在日常使用中建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,选择合适的亮度和外放媒体音量,及时关闭不使用的高耗电功能(如热点、智慧互联等),以延长续航、缓解发热。
    这边也给您一些使用上的小建议:
    1,您可以根据实际需求,选择启用或关闭部分特性和功能,如关闭高刷、户外调低亮度等,来保证更好的功耗体验。
    2,旗舰产品后台留驻应用能力较强,如您不需要,建议及时清理后台应用,避免后台应用耗电过多。
    后续有任何疑问,您可以随时联系小夏。
    荣耀小达人丶胖虎 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 17:02 湖南 来自:浏览器
    @風傾雲 层主您好,请问您否手机长时间运行未关机?胖虎核实到,系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多,导致死机重启现象。如果卡死不能自动重启,请长按电源键10秒重启手机。
    希望能帮助到您,后续欢迎随时联系胖虎。

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    没有,手机拿到手才十几天,进入很多 app 都会出现卡死自动重启  发表于 2024-11-26 19:33  广东
    您好,您反馈的问题胖虎已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-11-27 16:20  湖南
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