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荣耀50天气一冷就开始闪绿屏

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荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 13:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶波比 于 2024-11-26 17:26 编辑
HONOR2108306012797 发表于 2024-11-26 12:35
我也是

层主您好,非常抱歉给您带来的不便,手机屏幕使用了柔性OLED屏幕,因OLED发光材料特性在高温或低温环境下相较常温会存在差异,导致轻微偏绿的情况(这是因为如低于-20℃或高于40℃温度下,屏幕器件的电流电压输出特性会有轻微变化),这属于正常的光学现象。
荣耀手机采用的是业界技术一流供应商提供的显示屏,在出厂前荣耀会对每块屏幕进行严格的光学检查,确保其满足荣耀标准,请您放心使用。如果严重影响您手机的正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝216506518  LV4  发表于 2024-11-27 15:24 山东 来自:荣耀50 5G
我的是换过屏  我以为是屏的问题  是手机的问题吗  这几天出去一会就闪屏  
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 16:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2112289436933 发表于 2024-11-27 15:24
我的是换过屏  我以为是屏的问题  是手机的问题吗  这几天出去一会就闪屏


层主您好,有关注到您反馈闪屏的情况,请问您是在使用某个应用时才会出现闪屏吗?若是,这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
Ps:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。
DolphinHa  LV6  发表于 2024-11-28 09:24 北京 来自:荣耀50 5G
去个人维修店,花不了多少钱很容易解决

评论

你的是这样,天冷不闪了吗  发表于 2024-11-28 16:00  河南
荣耀粉丝216692388  LV3  发表于 2024-11-28 20:43 山东 来自:荣耀50 5G
一样的问题,本以为是摔坏了的问题,才发现规律是天气冷就会一直闪屏
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-11-28 21:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201036342218 发表于 2024-11-28 20:43
一样的问题,本以为是摔坏了的问题,才发现规律是天气冷就会一直闪屏


层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考8楼荣耀小达人、艾登的回复。后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。

荣耀粉丝213125303  LV2  发表于 2024-11-29 08:30 重庆 来自:荣耀50 5G
50大多数闪屏,太坑了
荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 10:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR829651212 发表于 2024-11-29 08:30
50大多数闪屏,太坑了


层主您好,有关注到您反馈闪屏的问题,因为雷雷线上无法接触到您的设备,还辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:若涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修)
12月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/upport/service-day/

评论

产品质量有问题就不要上市,普遍性闪屏  发表于 2024-11-29 11:36  重庆
您好,给您带来使用上的困扰了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-11-29 18:46  湖南
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 10:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112289436933 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,有关注到您反馈闪屏的情况,辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
Ps:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
12月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/upport/service-day/
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