导航条会不会烧屏？

关了，已经烧了，有个啥用？？？？

申请赔偿

littletank 发表于 2025-1-16 13:21
关了，已经烧了，有个啥用？？？？

层主您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，但残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@littletank 作为一名消费者非常能够理解到您的心情，目前有出现了这样的情况，为了更好的处理您的问题，阿遥查询到手机在保修期内话，需要满足荣耀保修政策，可进行保内免费维修，具体请您前往荣耀服务门店进行检测，以门店检测结果为准。

三大金刚键已经烧了一点了咋办

HONOR2306281011652 发表于 2025-2-1 19:10
三大金刚键已经烧了一点了咋办

层主您好，新春快乐，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您前往荣耀授权服务中心检修。

@HONOR2306281011652  温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。2月7，8，9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。