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    #荣耀MagicOS 9.0#

    网络信号问题

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    北海南仓  LV5  发表于 2024-11-20 12:03:16 江苏 来自:荣耀Magic5
    更新后试用卡2的流量网速巨差,时不时断连
    评论5
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-20 13:57 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您造成不便。关于您卡2移动数据断连的情况,球球为您核实到以下可能造成的原因,辛苦您排查一下。
    1,请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
    2,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    3,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
    后续您有疑问或未解决您的问题的话,欢迎您联系球球。

    评论

    排查后,还是老样子,中国联通卡2的数据一到晚上就会断断续续,更新前没出现过这种情况。  发表于 2024-11-22 00:41  江苏
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-25 19:02 湖南 来自:浏览器
    非常抱歉现在才看到您的回复,球球回复您私信了,辛苦您查看一下。

    评论

    没事了,前几天更新后变好了  发表于 2024-11-25 19:32  江苏
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 09:07 湖南 来自:浏览器

    您的问题解决就好,后续有任何问题也可以随时联系球球。您也可以通过如下方式进行反馈:
    1,您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2,您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈。
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