求助，有没有朋友知道原因的

打开相机，然后把手放在摄像头后，相机就会卡住然后会发出咔咔咔的声音，不响之后就会闪退是什么问题啊？

关闭相机扩展业务后就没这个问题，但还是特别卡

HONOR2305278651246 发表于 2024-11-20 11:38
关闭相机扩展业务后就没这个问题，但还是特别卡

楼主您好，很抱歉给您造成不便。关于您打开相机卡顿的问题，球球为您核实到以下可能造成卡顿的原因，辛苦您尝试一下。
1，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2，如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
3，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（PS：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
后续您有疑问或者未解决您的问题欢迎您联系球球。

8G的？

你说的这问题，我也想起了，我更新9.0之后拍照，它会闪退，闪退之后，打开图库那照片也消失了

您好层主，关于打开图库看不到照片的情况，可能是由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>，在应用列表找到显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据后重新尝试。

若以上方案均无法解决您的问题，建议您通过如下方式进行反馈：

1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。

2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过“我的荣耀”APP ->俱乐部 ->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。@HONOR2209056451713

为了保证更好拍照效果，同比以往机型摄像头，主摄采用5000万像素 1/1.12英寸超大底传感器，荣耀Magic5 Pro潜望长焦采用5000万像素，且均支持光学防抖，因此模组马达活动空间较大，敲击时可能会有响声，不会影响摄像头的正常使用，采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象。
因为手机本身支持OIS光学防抖，为了更好的防抖效果，相机模组内预留的间隙会更大，晃动时相机的马达发出的声音会相比不支持OIS的相机更大些，这是正常现象，日常使用中不会主动发出声音，正常使用范围内的晃动不会磨损相机组件，请您放心使用。

哟湿了没有这个问题