麻吉5Pro8G版本相机卡死

HONOR2306276902343 发表于 2024-11-19 16:41
拍照总会莫名其妙卡死

层主您好，出现这种情况确实给您的使用带来了不便，当您的手机在拍照过程中出现卡死现象，您可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决：
1.是否在边充电边拍照时手机出现的异常。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击删除键清理后台应用。
3.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。


若您是在升级9.0后出现的问题，也可以通过以下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。