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去官方维修店维修这种情况正常吗?

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HONOR2210142632739  LV3  发表于 2024-11-16 23:59:47 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
前两天屏幕摔了去官方维修店维修,沟通的方案是换外屏,然后说可能会失败,推荐我以旧换新买magic7。我觉得荣耀的售后应该没那么差,不至于换个外屏都能失败就还是换外屏。然后晚上打电话给我说没换好,换的时候把内屏也弄坏了现在只能换全套屏幕,价格从400变成1300。荣耀这种售后情况正常吗?
评论6
MFive  LV7  发表于 2024-11-17 08:23 上海 来自:荣耀Magic5
还有这种操作?
HONOR2309074042741  LV8  发表于 2024-11-17 09:08 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
弄坏了不应该他来赔吗
影8890  LV8  发表于 2024-11-17 09:12 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
肯定不正常啊!不行就投诉!我本来就换外屏,内屏没有坏,那你把我内屏弄坏了是不是应该由你来给我承担?不然这样的话所有人都换外屏的话只需要花费400元,你售后故意把我内屏弄坏了让我花费1300元换总成这合理吗?

投诉荣耀!投诉荣耀!投诉荣耀!

再怎么说这样都不合理!你技术不行就不要接这个活!别把用户的东西弄坏了还要让用户来承担!
信仰在天空飘扬  LV8  发表于 2024-11-17 09:21 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
这个情况好像不应该让消费者承担的  但是 你去的是不是正规的
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 2024-11-17 12:11 浙江 来自:浏览器
官方售后就没有换外屏的服务的,
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 18:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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