听筒位置有杂音

转角丶爱 发表于 2024-11-17 10:37
我这听筒接听电话也有杂音

层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，请按照以下步骤排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。同时若是信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。