系统卡顿，屏幕没反应

最近经常出现打开应用后，屏幕点按没有反应。

楼主您好，关于您反馈的系统卡顿的问题，佳佳给您查询到一些方案，您可以参考一下：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能.
4.使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关。
5.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

可以打开一级菜单，打不开二级菜单

基操

楼主您好，您的问题佳佳非常重视，为了更好的处理您的问题，这边已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。