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荣耀智慧空间里的场景每次都不能完美执行

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 10:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,我们非常重视,辛苦您按照以下方案进行操作一下:
第一步:核实相关权限是否打开
1,开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2,开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3,开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 10:31 湖南 来自:浏览器

第二步:确认是否有执行日志
您可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志:
1,如果没有执行日志,请您下拉刷新或退出重新进入,若仍无日志,可能存在以下几种情况:
1)未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件:
2)场景自动执行开关未开启:
3)手机重启后未解锁过:会限制智慧空间活动,导致场景执行失败。

2,如果有执行日志,说明场景执行异常,请您按照以下操作进行排查。
1)检查是否开启相关权限
2)近期是否更换了手机
3)是否同时使用多台手机
4)是否未选定场景模板中的可选项
5)是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败
很希望能够帮助到您解决您的问题,若排查以上操作没有用,后续随时可以联系小夏。
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