这个怎么解决

连不上网客服

您好，关于您反馈的问题，辛苦您进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理看能否解决。
注：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

谢谢您的回复，请问小暖的方法是否有帮助到您呢？