魔法4的扫码你们有问题没有啊

每次扫码付款，都是模糊的，隔近了不行，隔远了不行，重开几次才能清晰的扫上，一直以为是有镜头有指纹，擦了也是一样的，真踏马的。越用越烦。

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。小南建议您尝试以下操作排查：
1.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
2.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

一样

一样对不上焦

一莓小花粉 发表于 2024-11-13 01:23
一样对不上焦

层主您好，请问您使用相机拍照时对焦是否正常呢？

一样

慢

一样

@一莓小花粉 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，您可以尝试调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。

我也是，扫码支付的时候就模糊，对不上焦