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荣耀卡包绿城通错误

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HONOR2301117243232  LV6  发表于 2024-11-12 09:05:46 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
使用荣耀卡包绿城通出地铁时,闸机提示进出站次序错误(第一次遇见)
进出站地铁需要多次刷卡,闸机提示再试一次(经常遇到)
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀卡包
应用版本9.0.1.301
系统版本MAP-AN10 8.0.0.150(C00E150R8P1)
评论5
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-11-12 18:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈刷卡的问题,请您确保NFC功能打开,并把NFC设置里默认付款应用选择卡包:设置>更多连接>NFC,将默认付款应用选择为荣耀卡包。
1.进入“荣耀卡包>右上角‘…’>设置>默认卡设置”选中对应交通卡即可完成设置。
2.检查交通卡余额是否充足,余额不足可能会提示刷卡失败;请您确保交通卡余额充足。
3.如果为异地刷卡,请确认您的交通卡及闸机上有“交通联合”标志;如果没有“交通联合”标志,则表示当前闸机仅支持本地交通卡,请您更换闸机或使用本地交通卡刷卡出行。
4.请您在对应交通卡页面检查出入站记录是否完整。如交易不完整需补充乘车记录,请在地铁票亭处更新卡片状态。
希望能帮到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。
HONOR2301117243232  LV6  发表于 2024-11-16 14:40 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
已按要求设置,无明显改善
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-11-16 15:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,耽搁了您这么久的时间,阿咩这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀粉丝279989575 荣耀答答团  发表于 2024-11-16 15:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-11-16 15:46 编辑
HONOR2301117243232 发表于 2024-11-16 14:40
已按要求设置,无明显改善


楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,请您看一下私信呢。

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已录制视频  发表于 2024-12-3 10:21  河南
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