本机卡顿无反应

刷抖音或者玩JJ游戏，发生无反应，卡顿，导航键不管用，过了几秒钟，触摸方框健，才能把所有应用关闭。也不知是什么原因导致的。近期频繁发生。

楼主您好，关注到您的问题，给您添麻烦了，西柚核实到以下方法：
1.检查软件和系统版本是否是最新版本
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
4.如果手机有安装第三方管家类应用（如360手机卫士极速版、360手机助手等），建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，建议您备份应用数据后将其卸载，然后前往应用市场或者该应用官网，下载安装。
若您尝试无效的话可以随时联系西柚。

不但是卡顿，现在还掉网。算了吧，换个新的，

您好，很抱歉给您带来不便了，若您是使用WiFi上网不稳定的话，西柚核实到以下方法：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强的区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.检查手机是否有同时使用蓝牙功能，如有使用，建议 您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
4.重启路由器，将路由器升级到最新版本尝试。建议您设置静态IP连接。
5.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
辛苦您尝试能否解决，后续有其他问题及时联系西柚。

现在的荣耀不是以前的荣耀，以前买过荣耀V20，都两三年了，还是那么好用，，要不是摔坏了，在用个一年半载的还是没问题，现在的荣耀不是掉网就是掉电速度太快，有点失去信心了。

您好，非常抱歉因续航问题给您造成不便了，为了改善您当前所遇到的问题，辛苦您可以尝试以下方案：

1.日常使用中通过系统管家界面的一键优化功能，提升手机的续航改善耗电情况
2.查看耗电量排行在设置 > 电池 > 应用耗电量排行查看耗电高的应用，如果暂时不需要运行，可以及时进行后台应用程序的清理
3.在手机设置中开启智能分辨率，设置> 显示和亮度> 屏幕分辨率，开启智能分辨率有助于提高续航（该设置会根据使用场景自动调整分辨率不会影响屏幕使用体验）