上网慢，不流畅

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。您可以尝试以下方法进行改善：
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
*打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，
PS：a.不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
b.打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
*当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
*如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
*如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的上网慢与卡顿的问题，请问您是在使用移动数据还是WiFi时遇到的呢？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

您好，江秋因长时间未能与您取得联系，无法确定您具体是在使用移动数据还是WiFi时遇到的上网速度慢与卡顿的问题，若您是在使用WiFi时遇到，江秋为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

感谢您的反馈，若您是在使用移动网络与WiFi时都上网慢与卡顿，辛苦您尝试一下以下改善方法：
移动网络：
1.请确认是否为SIM卡相关原因
1）流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2）请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3）请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
更多方案您可以点击链接进行查看：移动网络上网慢：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/。
WiFi上网慢：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。