X5e耳机，左边坏了，有小伙伴剩左边单的吗？

@HONOR2402111045264 层主您好，为了更好的帮到您，请问您的耳机也是X5e吗？具体是出现了什么问题呢？

@HONOR2402111045264 层主您好，由于没有得到您的回复，若您指的X5e单耳无声的情况，您可以参考以下方法排查：
1.有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
2.双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3.耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
4.将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁闪烁三下后，耳机恢复出厂设置 ，可重新配对连接使用。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

太滑了，戴不住，一不小心从耳朵掉落下来，直接没声了。