网络问题提议

轻度游戏，平时不打游戏，
不论WiFi还是数据都会出现断流现象，平时下班没事了，想打王者，总是会出现网络460，或者卡顿现象。
现在用的魔术6P   16+1T。不知道别的小伙伴有没有这种现象。

备用机mate30P几乎不会有这种情况。

有时候有

小周嗷 发表于 2024-11-5 04:18
有时候有

层主您好，影响您的使用体验了，小红看到您之前反馈过WiFi上网慢的问题，小达人也提供过相关方案，请问是尝试后仍未得到改善吗？

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您这边在使用网络时是只有玩游戏会出现还是看视频或者使用网络浏览其他APP也会出现断流这种情况吗？

关于手机移动网络断流，这边查询了一些相关的方案，辛苦您先尝试一下。
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.检测是否开启低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，若开启了，请您关闭。
3.检查是否为物联网卡、流量卡异常，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试。
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角 ，选择重置为默认设置尝试。
辛苦您查收，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系我们。

关于WiFi断流导致上网慢，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能帮助到您。

感谢您的回复，若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若后续您在使用过程中有其他问题，请您联系我们。