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**荣耀,这辈子都不会买荣耀手机了

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荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-11-4 18:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您通话声音的问题,辛苦您尝试一下:
1.检查听筒有没有被遮挡或堵塞
2.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-11-4 18:02 湖南 来自:浏览器
关于您遇到网络不好的问题,您是wifi时出现还是使用流量时出现呢?若您是流量时出现,您可以尝试一下:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量,您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?进行排查。
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

对就是其他有问题,就是不是你们手机有问题,承认产品有问题,自己找找原因解决掉,在这扯啥呀,你这段话也是复制粘贴的吧?  发表于 2024-11-4 19:57  广东
HONOR2303214816538  LV8  发表于 2024-11-4 20:02 云南 来自:荣耀Magic5
我的有没有啊,正常!
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-11-5 01:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您先消消气,采荷也是非常希望可以帮助您改善使用体验,若您是尝试过采荷的方案后问题依然没能得到改善,关于您通话声音的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。关于您网络的问题,若您是流量时出现,您也还可以尝试一下:
1.尝试重置APN:您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
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