求助，米家云台后台没有提示音

之前是畅玩8c，一点问题没有，换新手机90gt后，米家监控只有在app里会收到报警提醒，切出来后完全没有声音，机器重置手机重启后都没反应

2023年11月之后上市的荣耀手机（从荣耀100开始）用的是荣耀自己的推送服务（honor push），米家没有接入，所以就只能打开app后才能收到消息推送。目前的解决办法只有赋予米家常驻后台的权限，而且根据我的观察，还是会有几分钟至十几分钟的延迟。至于以前的荣耀手机为什么没有这个问题，是因为之前用的是华为的推送服务（HMS push）。华为的推送服务接入的app数量在国内安卓里面应该是最多的那一档了，而荣耀的推送服务接入的app数量少太多

shadowheart 发表于 2024-11-3 17:17
2023年11月之后上市的荣耀手机（从荣耀100开始）用的是荣耀自己的推送服务（honor push），米家没有接入， ...

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的米家App消息有延迟的情况，艾登核实到该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。
感谢您对荣耀的支持与理解，若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。