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使用微信卡顿,无响应

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HONOR2406242046077  LV3  发表于 2024-11-3 00:36:20 山西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
在使用微信的表情包搜索功能,很大概率出现卡顿,掉帧,无响应等一系列问题。
清理微信后台再打开微信,仍会掉帧,卡顿。偶尔出现启动时间长的情况。
作为一部三四千块钱的手机,连日常的微信的优化都不到位,对荣耀真的失望。
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.53
系统版本MAP-AN10 8.0.0.150(C00E150R5P1)
评论3
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-3 12:49 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,您可以尝试以下方法看是否可以改善:
1.使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.及时将微信及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。(系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
3.重启手机再打开微信查看是否缓解卡顿现象,或者卸载重装微信应用(微信卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;)
4.更多操作您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
如果您尝试上述方法后微信还是出现卡顿的情况,辛苦您及时与乐事联系。

评论

1.我储蓄空间还有87G,运行内存也是16G版本 2.手机系统和微信版本都是最新 3.重启手机我尝试过,无法解决问题。重装微信没有试过,害怕遗漏一些重要的东西没有备份  发表于 2024-11-3 16:45  山西
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好的处理您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-11-3 16:51  湖南
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