刷抖音快手，出现卡顿想想

楼主您好，快手画面卡死，声音正常，您可以尝试下更新快手至10.11.20.29043或以上版本。建议您卸载旧版快手，清理缓存，重启手机，下载新版本快手使用。
抖音播放视频卡顿问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
另外，您可以尝试下：
1.清理内存和缓存。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.重启手机后尝试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

楼主，请问您是尝试小羽的回复后解决了吗？

感谢您的回复，您的满意是我们前进的动力，后续有其他问题，您可以联系小羽。