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蓝牙问题蓝牙问题。。

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天上掉个馅饼砸死我  LV6  发表于 2024-11-2 20:08:38 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
为什么连蓝牙听歌总是会突然没有声音啊?耳机是华为freebuds pro3,QQ音乐
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称QQ音乐
应用版本13.11.0.8
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R110P3)
评论1
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-11-2 21:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-11-2 21:13 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,蔡蔡已收到您的反馈,针对您反馈的手机连接蓝牙设备播放音乐无声的情况,您可以参考如下的方案排查一下:
1.建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2.还原网络设置后重试:进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
3.您也可以使用其他手机做交叉验证,如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
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