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    经常自动关机!出现一次黑屏,并有红色感叹号,红色英之!!!!

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    HONOR2309136290584  LV3  发表于 2024-11-2 09:57:11 山东 来自:荣耀畅玩20
    经常死机,有时卡住长时间不动!
    评论1
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 11-2 11:09:31 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2024-11-2 11:10 编辑

    您好,很抱歉给您带来了困扰,弈星也是一名消费者,完全能够理解您的心情,弈星这边也是非常希望能帮助到您,关于您手机自动关机的问题,请问是否在以下场景出现:
    1.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。
    2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    3.系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
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