相机人像模式下卡死、闪退

HONOR2211094025864 发表于 2024-11-1 16:15
我的也一样，相机总是特别卡，拍一张照片明明等了好久，以为拍好了，回去一看图片也没了，放大焦距的时候特 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，月光会竭尽全力帮助您。预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
关于照片消失的情况，拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
月光比较关注您的使用，若您尝试后仍未改善，也希望您能联系月光。