关于荣耀80pro8.0.150 版本问题

掉电快，发烫，相机对焦曝光严重，微信视频通话会突然听不见声音

HONOR2301295167216 发表于 2024-11-30 21:15
掉电快，发烫，相机对焦曝光严重，微信视频通话会突然听不见声音

层主您好，为了更好的跟进处理您反馈的问题，请问您是在什么使用场景下会出现耗电、发热的情况呢？发热、耗电与具体的使用场景、环境等有关，建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考：
耗电：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/；
发热：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/；

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
12月6、7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2301295167216  关于您提到的曝光严重的问题，阿堃建议您建议您使用HDR模式拍照，当画面明暗对比明显时，开HDR可以拍摄得到较好的动态范围，亮区不会过曝，暗区不会死黑。
关于您提到的微信视频听不见声音的问题，阿堃为您核实到这是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。