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相机突然卡死黑屏了!

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荣耀粉丝235538839  LV7  发表于 2024-10-30 17:39:42 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
今天相机突然卡死了,微信扫码黑屏,相机打开黑屏!早晨起来买东西扫码都不行,昨天还在拍照都没事儿!过一晚上就不行了,不晓得怎么回事!重启不能解决,时好时坏
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爱运动的怡宝  LV9  发表于 2024-10-30 18:20 重庆 来自:荣耀60
啊,停摆了吗

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懂事儿的小7,知道大7马上出了!知道让位  发表于 2024-10-30 19:10  北京
Okkk柒  LV7  发表于 2024-10-30 18:50 广东 来自:荣耀200 写真相机
摔了吗

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除了没贴膜,从来没摔过  发表于 2024-10-30 19:09  北京
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 19:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-10-30 20:01 编辑

楼主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,只只这就来帮助您,关于您的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
1、您可进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2、请您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以前往荣耀官方授权服务中心检测。

荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 20:00 湖南 来自:浏览器
同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示:
11月1、2、3日是我们的服务日活动,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,恢复出厂设置、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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