语音助手纯智障的

楼主您好，非常抱歉给您带来这种不好的体验，采荷特别理解您的心情，辛苦您尝试一下改善语音识别不了的步骤：
1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理。
2.如果检测不是麦克风出现问题，可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：
进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。（如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音数据即可。）

3.可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。
此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
11月1、2、3日是我们的服务日，建议您服务日活动期间前往服务店，满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。

感谢您的回复，辛苦您先消消气，很抱歉采荷没能帮助到您，为了更好地跟进您的问题，采荷回复了您的私信，麻烦您查看一下，非常希望可以协助您。